ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
1. При заказе товара Покупателем на условиях доставки, Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
2. В момент доставки товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
3. Покупатель или Получатель в момент получения товара получает пакет документов на товар:
- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
4. После получения товара Покупателем или Получателем, Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности товара за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного сервисного центра.
5. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:
1. Самовывоз из пункта выдачи (физического магазина)
При выборе данного вида доставки, на странице оформления Заказа в пункте "Способ доставки" выберите вариант "Самовывоз".
Как правило, все поступающие заказы в рабочее время с выбранным вариантом доставки "Самовывоз" готовы к отгрузке в течении максимум 15 минут. Заказы, поступившие в нерабочее время или в выходные дни, будут скомплектованы в начале первого рабочего дня после поступления заказа.
Если Вы зарегистрировались на нашем сайте, указали адрес электронной почты и оформляли заказ из своего личного кабинета, после завершения комплектации заказа, Вы получите письмо на указанный Вами электронный адрес с информацией о статусе заказа "Готов к отгрузке". С этого момента Вы можете приехать и забрать его в любое удобное для Вас время в часы работы магазина.
Заказы с самовывозом действительны в течении пяти дней с момента подтверждения. По истечение этого времени заказ расформировывается. Если Вы хотите продлить срок бронирования товара, информируйте об этом сотрудников магазина любым удобным для Вас способом.
2. Курьерская доставка.
Осуществляется в течение дня или на следующий день, срок доставки возможен по индивидуальной договоренности.
2.1 До адреса в пределах г. Минск (МКАД) осуществляется при заказе от 50,00 руб.
Стоимость доставки заказа в пределах МКАД: 7.00 руб.; при заказе на сумму от 70 рублей - доставка в пределах МКАД бесплатная.
При выборе вида доставки в пределах МКАД: при оформлении заказа в пункте "Доставка курьером" необходимо выбрать значение Курьером в пределах Минска. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.
2.2 До адреса в пригород г. Минска - за МКАД (Тарасово, Ждановичи, Боровляны, Шабаны, Колядичи и др.) осуществляется при заказе от 50,00 руб. Стоимость доставки заказа 15 руб. вне зависимости от суммы заказа.
При выборе вида доставки в пригород г. Минска - за МКАД: при оформлении заказа в пункте "Доставка курьером" необходимо выбрать значение Курьером в пригород Минска. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.
Если стоимость Вашего заказа менее 50,00 руб., возможность выбора вида Курьерской доставки не предоставляется.
Доставка может не осуществляться в выходные и праздничные дни. Просим заранее уточнять график доставки.
3. Доставка почтой РУП "Белпочта"
Отправка заказов почтой осуществляется в соответствии с регламентом работы почтового отделения связи в любой населенный пункт Республики Беларусь. Стоимость пересылки почтой зависит от веса Вашей посылки и размера объявленной ценности (стоимости выбранных Вами товаров).
При оформлении заказа в разделе "Доставка почтой" необходимо выбрать пункт "Доставка Почтой РБ". Ориентировочная стоимость доставки будет рассчитана автоматически.
На сайте РУП "Белпочта" Вы можете проверить тарифы на почтовые отправления "Мелкий пакет" и "Посылка"
Доставка Белпочтой осуществляется наложенным платежом. Стоимость приобретенного товара и стоимость пересылки Вы оплачиваете РУП "Белпочта" при получении почтового отправления. Дополнительно Вы оплачиваете РУП "Белпочта" комиссию за перечисление денежных средств в адрес Интернет-магазина.
Схема заказа и его получение при оплате наложенным платежом.
Вы выбрали нужный товар в Интернет-магазине. После оформлении заказа его Не требуется оплачивать! Оплата производится при получении заказа в почтовом отделении.
При оформлении заказа в разделах "Покупатель" и "Адрес доставки" обязательно укажите в соответствующих полях:
Фамилию, Имя, Отчество (полностью)
Подробный почтовый адрес и индекс. Если вы не знаете индекс почтового отделения, то указывайте индекс населенного пункта.
Адрес электронной почты - для отправки Вам трек-номера посылки для ее отслеживания
Номер телефона, по которому с вами можно связаться (желательно мобильный)
Получив Ваш заказ, Интернет-магазин отправляет его через РУП «Белпочта» наложенным платежом.
Важно! Реальная стоимость пересылки рассчитывается на почте после взвешивания посылки и может незначительно отличаться от стоимости, рассчитанной при оформлении заказа.
Необходимо учитывать, что по правилам РУП «Белпочта» посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5 дней Вам придется оплатить РУП "Белпочта" за услуги по хранению посылки. Пожалуйста, старайтесь своевременно получить пришедшие по почте заказы!
После отправки посылки мы вышлем Вам трек-номер на указанный в заказе адрес электронной почты или СМС сообщение, если электронная почта не была указана.
4. Доставка Европочтой.
Отправка заказов Европочтой осуществляется в соответствии с регламентом работы почтового отделения. Выбирайте этот способ только при наличии в Вашем населенном пункте отделения доставки Европочты. Режим расчета стоимости: Отделение - Отделение, С объявленной ценностью. Максимальный вес 50 кг. Стоимость пересылки Европочтой зависит от веса Вашей посылки и размера объявленной ценности (стоимости выбранных Вами товаров). Ориентировочная стоимость доставки будет рассчитана автоматически. Дополнительно Вы оплачиваете Европочте комиссию за перечисление денежных средств в адрес Интернет-магазина.
При оформлении заказа в разделе "Доставка почтой" необходимо выбрать пункт "Доставка посылки Еропочтой" и обязательно укажите в соответствующих полях:
Фамилию, Имя, Отчество (полностью)
Адрес Вашего отделения доставки Европочты.
Адрес электронной почты - для отправки Вам трек-номера посылки для ее отслеживания
Номер телефона, по которому с вами можно связаться (желательно мобильный)
После отправки посылки мы вышлем Вам трек-номер на указанный в заказе адрес электронной почты или СМС сообщение, если электронная почта не была указана.